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Politique de confidentialité

DV Automobile accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez ce site, dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Responsable du traitement

Garage et carrosserie DV Automobile Sàrl (IDE CHE-108.417.485)
Rue du Simplon 51, 1920 Martigny (VS), Suisse
E-mail : info@dv-automobile.ch · Téléphone : 078 681 15 28

Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recevons les informations que vous saisissez : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, véhicule, prestation souhaitée et message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et à prendre rendez-vous.

Le formulaire est traité par notre hébergeur Netlify, Inc. (États-Unis), puis transmis par e-mail à l'atelier. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Contact par téléphone ou e-mail

Si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, les informations que vous nous communiquez sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.

Données techniques et hébergement

Lors de chaque visite, l'hébergeur Netlify enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) afin d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

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Transfert à l'étranger

Certains prestataires (Netlify, Google) sont situés hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou des mécanismes de certification reconnus.

Durée de conservation

Les demandes reçues via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation client, puis supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation (par exemple comptables).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à info@dv-automobile.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Voir aussi

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